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Livraison gratuite

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  • à partir de 99 € d'achat
    sur la France métropolitaine pour les envois en Colissimo Domicile 48H (La Poste)
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    Colis remis sans contact directement à votre domicile, en cas d'absence un avis de passage vous sera déposé en boite aux lettres, afin de retirer le colis dans le bureau de Poste le plus proche de chez vous.

    COLISSIMO RELAIS, LIVRAISON 48H EN POINT RELAIS

    Retirez votre colis proche de chez vous ! Plus de 10000 commerces de proximité (pressing, presse, fleuriste,…) disponibles sur la France Métropolitaine. Vous êtes informés de la mise à disposition au Point Relais par l'envoi d'un mail. A compter de l'arrivée de votre colis, le commerçant le tient ensuite à votre disposition pendant 14 jours.


Retours

Informations complémentaires sur les retours :

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Le délai de traitement des retours est d'environ 5 à 7 jours dès réception des produits en retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés. En conséquence, les retours de produits dégradés, lavés et/ou portés seront refusés (sauf appreciation exceptionnelle de la part de boutiquekiffca.com, ex : dans le cas d'un défaut avéré sur le produit).

FRAIS ÉVENTUELS DE RETOUR

  • Selon le motif de retour, un montant forfaitaire de 5,99 euros TTC pour l'étiquette prépayée pourra être déduit de votre remboursement
  • Dans le cas d'un retour conséquent à une erreur de La Boutique Kiffça, les frais de retour seront intégralement notre charge.


Retour à effectuer pour un échange ou un remboursement sous 14 jours à compter de la date de réception.

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Dans le cas d'une demande de retour pour les produits type "baskets" ou "chaussures", le remboursement ne pourra se faire que dans les conditions suivantes :

  • La paire de chaussures n'aura pas été utilisée
  • La semelle de la chaussure est en parfait état
  • Le produit n'est ni tâché, ni détérioré et retourné dans son emballage d'origine.
    L'emballage doit être retourné intact.

  • CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX VENTES DE SOUS-VÊTEMENTS ET PRODUITS D'ENTRETIEN

    Typologie de produits concernés : Boxers, caleçons, underwear, chaussettes, brassières, maillots de bain, spray et kits entretien

    Pour des raisons d'hygiène, sauf défaut de fabrication, le droit de rétractation ne peut être exercé par le Client dans ce type de contrat de vente.

    CONDITIONS PARTICULIÈRES DES POCHETTES CADEAU - EMBALLAGES CADEAU

    Sauf défaut de fabrication, les produits identifiés "emballage cadeau" ou "pochette cadeau" ne pourront pas être remboursés ni échangés.